Recibirás una confirmación oficial por mensaje o correouna vez que tu pedido haya sido aprobado y el pago esté registrado. Si no la recibes, ¡no dudes en contactarnos!

En Mimbela buscamos tu comodidad. Aceptamos: Pagos en línea con tarjetas de crédito y débito Mercado Pago Transferencias bancarias Pagos contra entrega en efectivo, tarjeta de crédito o débito (solo en pedidos para recoger)

Para eventos especiales o empresariales, sí podemos coordinar entregas locales. Escríbenos a mimbelamx@gmail.compara cotizarlo según la zona y tipo de pedido.

Los pedidos que no se recogen en la fecha y hora acordadas no son reembolsables. Es importante acudir puntualmente para garantizar la frescura y calidad del producto.

Para ciertos eventos especiales (como bodas o celebraciones grandes), ofrecemos degustaciones con previa cita y disponibilidad. Escríbenos para más información y opciones disponibles.

Recomendamos hacer tu pedido personalizado con al menos 5 días de anticipación, especialmente si es para un evento especial. Así nos aseguramos de darte el tiempo, detalle y amor que cada creación necesita.

En Mimbela, queremos que tu experiencia sea dulce y sin complicaciones. Aquí respondemos las preguntas más frecuente para que tengas toda la información que necesitas.

Sí.Todos los pedidos personalizados deben ser recogidos directamente en nuestra dark kitchen. Actualmente no realizamos envíos directos para este tipo de pedidos, ya que nos aseguramos de que lleguen en perfectas condiciones desde nuestras manos hasta las tuyas.

Manejamos una variedad deliciosa que puedes revisar en nuestra tienda.

Nuestro tiempo de respuesta es de 24 a 48 horas hábiles. Cada mensaje lo leemos con atención para poder darte una respuesta clara y personalizada. Si no te respondemos de inmediato, ¡prometemos que vale la pena la espera!

¡Muy pronto! Estamos trabajando para compartir nuestra pasión a través de talleres creativos, perfectos para principiantes, amantes del dulce o equipos de trabajo. Si te interesa, mándanos un correo para que te avisemos antes que a nadie.

Sí. Si tienes un evento especial y quieres que sea inolvidable, podemos agendar una cita virtual o por mensaje para ayudarte a planear todos los detalles dulces.

Todo se prepara fresco. Recomendamos consumir los productos entre 3 y 5 díasdespués de recibirlos, y conservarlos en un lugar fresco o refrigerado si es necesario.

¡Sí! Puedes hacer pedidos de productos seleccionados a través de Uber Eats. Una vez que el pedido es entregado al repartidor, Mimbela no se hace responsable por el manejo o condiciones del producto durante el trayecto, ya que todo depende de la plataforma.

Claro que sí. Si buscas un servicio especial para eventos, celebraciones o atención empresarial, estaremos encantados de ayudarte. Contáctanos directamente al correo: mimbelamx@gmail.comy creamos algo dulce, único y a tu medida.